Registracija na sajtu hobbitsystem.com je obavezna kako bi se uspešno obavila kupovina.

Kupac/korisnik je odgovoran za tačnost popunjenih podataka koje su unete prilikom registracije na sajt.

Nakon registracije korisniku na mail stiže potvrda o izvršenoj registraciji. Samom registracijom kupac stiče mogućnost pristupu personalizovanim delovima sajta kao sto su podaci o narudžbinama ili status kupovine. Registracijom kupac potvrđuje:

– Da je upoznat sa Uslovima korišćenja Web shopa hobbitsystem.com, i da ih u celosti prihvata;

– Da su podaci koje dostavlja tačni i potpuni;

– Da je saglasan da firma Hobbit system može, u skladu sa Zakonom o zaštiti  ličnih podataka obrađivati lične podatke naznačene u porudžbini za potrebe vlastite evidencije i pružanja drugih usluga i da ih može davati trećim licima u meri koja omogućava uspešnu kupovinu kao naprimer kurirskim službama u svrhu izvršavanja usluge isporuke.

Prijem porudžbine od strane prodavca

Hobbit system vrši isporuku paketa bez obzira na vrednost naručene robe. Nakon kompletiranja porudžbine, na mail kupca koji je ostavio kao kontakt stiže potvrda da je porudžbina primljena. Ukoliko kupac ne dobije ovakvo obaveštenje potrebno je proveriti unete podatke i kontaktirate nas kako bi se problem ispravio.

Ukoliko se u procesu prijema i obrade porudžbine pojave bilo kakve kontradiktornosti ili nejasnoće, prodavac ima pravo telefonski ili na neki drugi način proveri tačnost podataka i na taj način ispravi eventualne  greške.

Prodavac zadržava pravo da ukoliko nije u mogućnosti da isporuči sve naručene proizvode , isporuči raspoložive proizvode od naručenih. O promenama statusa pošiljke Prodavac će obavestiti Kupca slanjem maila na e-mail adresu ostavljenu kao kontakt prilikom registracije.

Rezervacije proizvoda u korpi

Svi proizvodi koje kupac stavlja u korpu nisu rezervisani čak ni nakon zaključenja kupovine. Proizvodi se smatraju rezervisanim tek  nakon potvrde Prodavca o prijemu porudžbine i slanjem potvrde na e-mail adresu ostavljenu prilikom registracije. Prodavac zadržava pravo da i nakon slanja potvrde da je u mogućnosti da poručene proizvode isporuči , otkaže deo ili kompletnu porudžbinu u slučaju da nije u mogućnosti da poručeni proizvod nabavi, o čemu će putem e-maila obavestiti kupca

Cene

Cene proizvoda iskazane na sajtu su izražene u dinarima . Proizvodi su podložni promene cena sve do trenutka potvrde porudžbine. Firma Hobbit system garantuje cenu na dan kupovine bez obzira da li je došlo do promene cena pre isporuke.

Isporuka

Nakon što je kupac potvrdio porudžbinu ,prodavac inicira usluge kurirskih službi sa kojima saradjuje. Sve porudžbine primljene do 17h ulaze u proces pripreme sutradan i biće isporučene najkasnije u roku od 2 radna dana,ne uključujući vreme provedeno u transportu.

Prodavac zadržava pravo da, usled neplaniranih situacija, nedostatka proizvoda iz porudžbine i drugih, produći rok za slanje za 2 dana o čemu će obavestiti kupca telefonom ili email-om.

U cenu proizvoda na sjatu nije uključen trošak dostave, tj isporuka robe, koja pada na teret kupca. Cene isporuke robe se obračunavaju po cenovniku kurirskih službi na koje hobbitsystem.com.com ne utiče.

Informacije o isporuci porudžbina

Sve porudžbine primljene preko web shopa hobbitsystem.com se otpremaju kurirskom službom iPostExpress , opcijom danas za sutra. Ukoliko želite slanje nekom drugom kurirskom službom molim vas da nam naglasite. Takodje postoji mogučnost da po robu dodjete direktno u radnju, Troškovi isporuke i tranzitna vremena pošiljaka zavise isključivo od poslovne politike kurirskih službi i ni na koji način Hobbit system ne može uticati na to. Naplatu troškova transporta vrši kuriska služba prilikom isporuke pošiljaka i za to daje dokaz o naplati. Web shop hobbitsystem.com i kompanija Hobbit system kao njegov vlasnik naplaćuje isključivo proizvode poručene preko shopa bez troškova isporuke pošiljaka.